Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Dropavide, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant Dropavide, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Dropavide
• Adresse : [Adresse à compléter]
• Email : dpo@dropavide.com

3. Données collectées

3.1 Données fournies directement

• Données d'inscription : nom d'utilisateur, adresse email, mot de passe (hashé)
• Données de profil : photo de profil (optionnel)
• Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Contenus : vidéos uploadées, titres, descriptions

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées, horodatages
• Cookies : voir section dédiée

3.3 Données des réseaux sociaux

Lorsque vous connectez vos comptes sociaux, nous accédons à :

• Votre identifiant de compte et nom d'utilisateur
• Les tokens d'accès nécessaires à la publication
• Les statistiques de vos publications (si disponibles via l'API)

Nous n'accédons jamais à vos mots de passe de réseaux sociaux.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir le service : création de compte, upload et publication de vidéos, programmation
• Gérer votre abonnement : facturation, renouvellement, notifications
• Améliorer nos services : analyse d'utilisation, détection de bugs, optimisation
• Communiquer avec vous : notifications de publication, support client, informations importantes
• Assurer la sécurité : prévention des fraudes, protection des comptes
• Respecter nos obligations légales : conservation des données, réponse aux réquisitions

5. Base légale du traitement

Nos traitements de données reposent sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir le service que vous avez souscrit
• Le consentement : pour les communications marketing et certains cookies
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer leur sécurité
• L'obligation légale : pour respecter la réglementation applicable

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Les plateformes sociales : pour publier vos contenus (TikTok, YouTube, Instagram, Facebook)
• Nos prestataires techniques : hébergement, paiement, analytics
• Les autorités : si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (serveurs des réseaux sociaux). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

8. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription, puis 3 ans après la suppression du compte
• Vidéos : pendant la durée de votre abonnement actif, supprimées 30 jours après la fin de l'abonnement
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 12 mois

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Hashage des mots de passe (bcrypt)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et chiffrées

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@dropavide.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Cookies

11.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site.

11.2 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (langue, thème)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration du service

11.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

• Email : dpo@dropavide.com
• Courrier : [Adresse à compléter]